Podmínky služby
Používáním hry Sports Manager PRO ("Hra") přijímáte tyto Podmínky služby v plném rozsahu.
1. Obecná ustanovení
- Hru provozuje společnost appcadabra sp. z o.o. se sídlem v Gdyni (81-365), ul. Stefana Batorego 23/7, Polsko. KRS: 0000887352, základní kapitál: 75 000 PLN, REGON: 388357023, NIP: 5862366262. Kontakt: support@sportsmanagerpro.com.
- Hra je elektronickou službou ve smyslu příslušných právních předpisů o poskytování elektronických služeb.
- Hra je určena výhradně dospělým osobám (18 let a starším).
- Tyto Podmínky upravují používání Hry, včetně pravidel týkajících se uživatelského účtu, plateb, odpovědnosti Provozovatele a postupu pro podávání a vyřizování reklamací.
- Veškerá jména hráčů a údaje o sportovních osobnostech zobrazované ve Hře jsou fiktivní a náhodně vygenerované pro účely Hry. Jakákoli podobnost se skutečnými osobami je čistě náhodná.
2. Uživatelský účet
- Založení účtu vyžaduje platnou e-mailovou adresu a heslo. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem vytvoření účtu.
- Hráč odpovídá za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré činnosti prováděné prostřednictvím jeho účtu.
- Hráč může svůj účet kdykoli smazat prostřednictvím nastavení účtu. Smazání účtu je nevratné.
- Po smazání účtu jsou osobní údaje Hráče anonymizovány. Klub není odstraněn, ale je označen jako neaktivní.
- Veškeré zakoupené kredity, aktivní předplatitelské plány a další digitální zboží propadají po smazání účtu.
- Provozovatel může pozastavit nebo smazat účet v případě porušení těchto Podmínek nebo Pravidel hry.
- Pokud Hru z téže IP adresy nebo zařízení používá více než jedna osoba, je uživatel povinen o tom informovat Provozovatele před vytvořením dalšího účtu. Provozovatel může vytvoření dalšího účtu schválit nebo odmítnout.
3. Povaha a dostupnost služby
- Hra je online služba poskytovaná průběžně.
- Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost Hry ani zachování konkrétního postupu, žebříčků či hodnoty virtuálního zboží.
- Provozovatel může provádět změny mechaniky, vyvážení, ekonomiky, funkcí nebo obsahu Hry.
- Provozovatel může provádět plánovanou údržbu, která dočasně omezuje přístup.
4. Platby a digitální zboží
- Hra nabízí digitální zboží: kredity (dostupné v balíčcích) a předplatitelské plány (Freemium, Premium, Platinum).
- Digitální zboží nepředstavuje vlastnictví Hráče v právním smyslu; jedná se o oprávnění k využívání funkcí Hry.
- Ceny jsou zobrazeny před provedením nákupu. Platby jsou zpracovávány externími platebními operátory (Paynow / Tpay).
- Zakoupením digitálního obsahu a udělením souhlasu s jeho okamžitým dodáním Hráč bere na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele týkajícími se digitálního obsahu.
- V případě uložení sankcí nebo uzavření účtu se zakoupené kredity a aktivní plány nevracejí.
- Provozovatel může odejmout digitální zboží získané v rozporu s těmito Podmínkami.
5. Povolené používání
- Hráč se zavazuje používat Hru v souladu s platnými právními předpisy, těmito Podmínkami a Pravidly hry.
- Zakázané činnosti zahrnují: používání botů, maker a automatizačních nástrojů; zneužívání systémových chyb; zasahování do kódu hry; manipulaci se síťovým provozem; a činnosti narušující provoz serverů.
- Provozovatel může uplatňovat ochranná opatření včetně monitorování zneužití, blokací, omezení a odebrání neoprávněně získaných výhod.
- Podrobná pravidla chování jsou stanovena v Pravidlech hry.
6. Duševní vlastnictví
- Veškerá práva ke Hře a jejím prvkům náleží Provozovateli.
- Hráč získává nevýhradní, odvolatelnou licenci k používání Hry výhradně pro osobní účely.
7. Odpovědnost
- Provozovatel odpovídá pouze za škody způsobené úmyslně.
- Provozovatel neodpovídá za: přerušení způsobená vyšší mocí, ztrátu postupu v důsledku technických poruch ani za jednání třetích stran.
- Odpovědnost Provozovatele vůči spotřebitelům není vyloučena v rozsahu, v jakém takové vyloučení zakazuje zákon.
8. Reklamace
- Reklamace zasílejte na: support@sportsmanagerpro.com.
- Reklamace by měla obsahovat popis problému a identifikační údaje účtu.
- Odpověď je poskytnuta do 14 dnů.
9. Změny Podmínek
- Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky z oprávněných právních, technických nebo organizačních důvodů.
- O změnách Podmínek budou uživatelé informováni předem prostřednictvím zprávy ve Hře nebo na oficiálních webových stránkách.
- Změny nabývají účinnosti k datu uvedenému ve sdělení, nejdříve však 7 dní od jejich oznámení, pokud platné právní předpisy nebo bezpečnostní důvody nevyžadují okamžité zavedení.
- Pokračování v používání Hry po zavedení změn je považováno za souhlas s těmito změnami.
10. Rozhodné právo
- Tyto Podmínky se řídí právem Polské republiky.
Poslední aktualizace: 1. března 2026